问：会员积分有什么用？

答：您的积分可以用来换购精美礼品或现金券在购物时直接冲抵部分货款。详情请点击查看 积分的使用 。

问：如何查看我的积分？

答：您只要登录乐到家“会员中心--我的积分”就可以查看到您的积分明细。

问：我在购物之后为什么积分没有增加？

答：乐到家会员积分的发放时间是在交易成功后10天左右，系统会自动发放到您的账户，时间大约是您收到货物的10天后。

问：如果我有多个账户，分别累积了一定的积分，我可以把这些积分合并吗？

答：很遗憾，不同账户的积分不能合并。因此，乐到家建议客户尽量保持一人一个账户，这样您可以得到更多的积分，享受更多的优惠政策。